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Servicios de paquetería personalizados, entregas a tiempo, calidad en la atención, precios bajos, picos de demanda… El e-commerce se enfrenta a incontables retos como consecuencia del aumento de pedidos online experimentado tras la pandemia. Y es que, actualmente, los servicios de paquetería en Madrid ya están marcados en clave de web, donde el consumidor ha descubierto todas las bondades de recibir sus compras en casa a golpe de clic. Y no quiere renunciar a ellas. 

A  muy pocas personas sorprende a estas alturas que empresas y negocios de diferentes sectores apuesten por ofrecer a sus clientes un servicio de paquetería express 24 horas. 

Aunque es cierto que, como hemos apuntado en más de una ocasión, la pandemia ha incrementado de manera considerable este tipo de servicios, hace años que se conocen sus ventajas para el posicionamiento de empresas y negocios de gran variedad de sectores. 


El sector de la paquetería urgente y en el mismo día ha experimentado un auge sin precedentes en su actividad. Y es que la digitalización, que ya era una tendencia en tiempos prepandemia, se ha consolidado tras la irrupción de la COVID-19. En consecuencia, los hábitos y mentalidad de los consumidores han dado un giro de 180 grados en la forma de entender los servicios de entrega urgente. 

En definitiva, ahora, el proceso de compra no finaliza hasta que el destinatario recibe correctamente su envío. De hecho, las herramientas digitales han dado capacidad al usuario para renunciar al pedido si no cumple las expectativas de entrega, especialmente si se trata de paquetería urgente y en el mismo día

¿Por qué los servicios de mensajería urgente en Madrid son más requeridos que nunca? La irrupción de ecommerce como principal canal de compra para ciertos sectores de la población, así como la necesidad de que las empresas cubran necesidades puntuales urgentes, aunque eso conlleve un aumento de costes en logística, son solo algunas de las claves que convierten los envíos urgentes en una actividad en auge. 

¿Quieres conocer todas las ventajas que proporciona la mensajería urgente, tanto para empresas como para particulares? ¡Toma nota!

En transporte y logística el tiempo de entrega es fundamental para garantizar un servicio de calidad al consumidor. De hecho, la puntualidad es una máxima en toda empresa que pretenda mantener los más altos estándares de calidad y distinguirse frente a la competencia. Por ello, si buscas una empresa de mensajería en Madrid una entrega a tiempo es uno de los principales aspectos a valorar. 

Un buen servicio por parte de las agencias de envío de paquetes es clave durante todo el año, pero aún más en Navidad. Los envíos por estas fechas se multiplican y es más importante que nunca que lleguen a tiempo. Por ello, elegir una buena empresa de mensajería y paquetería es fundamental. Te contamos qué aspectos valorar especialmente en estas fechas. 

Las empresas de mensajería nacional en Madrid sabemos que la atención personalizada es la condición sine qua non para garantizar un servicio de calidad y, en consecuencia, satisfactorio. Y es que un cliente insatisfecho es un cliente perdido.

¿Cuáles son las claves para mejorar la atención al cliente dentro del sector de la mensajería nacional en Madrid? Desde Mensa Madrid, como especialistas en servicios de paquetería urgente, ofrecemos algunas claves.