¿Cómo elegir las mejores agencias de envío de paquetes?

Las empresas de logística y transporte están experimentando un gran crecimiento en los últimos años debido a los envíos procedentes del comercio electrónico. Pero no todas ofrecen los mismos servicios. Por ello, es importante saber por cuál decantarse, ya que solo así podrás ofrecer la mejor asistencia al cliente. ¿Quieres saber qué aspectos valorar a la hora de elegir las mejores agencias de envío de paquetes? Te lo contamos.  

¿QUÉ TENER EN CUENTA A LA HORA DE ELEGIR AGENCIAS DE ENVÍO DE PAQUETES? 

A veces puede resultar complicado decantarse por una u otra empresa dedicada al envío de paquetería. Para ponértelo un poco más fácil te contamos los principales aspectos a tener en cuenta. 

• Servicio de envío urgente: los plazos de entrega cada vez son más importantes. Lo ideal es que la empresa cuente con un servicio de paquetería urgente para que el cliente pueda recibir el paquete lo antes posible, incluso en las primeras 24 horas. 
• Tipo de mercancías: la empresa debe ser capaz de transportar todo tipo de mercancías, independientemente de que sean grandes bultos o documentos importantes. 
• Zona geográfica: cuanto más amplia sea la zona geográfica que abarca la empresa, mejor. Hay que valorar si se van a hacer solo envíos en el territorio nacional, o si se quieren ampliar los horizontes con servicios de entrega internacional. 
• Atención personalizada: es imprescindible que ofrezca una atención personalizada y, por encima de todo, que se adapte a las necesidades de paquetería que tienes. Tanto si eres un particular como una empresa o un pequeño negocio / pyme.
• Servicio de almacenaje: un aspecto a valorar es que la empresa cuente con instalaciones para dar servicio tanto de almacenaje como de manipulación de mercancía si el cliente lo demanda.
• Precio: por supuesto, también hay que tener en cuenta el precio y comprobar que unas buenas tarifas no estén reñidas con la calidad. 

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